3 Tipps für ein lukratives Weihnachtsgeschäft
Ab wann weihnachtlich dekorieren? Gerade noch total in Herbststimmung, finden wir schon langsam Spekulatius und die Schokoladen-Weihnachtsmänner im Einkaufsregal. Was will uns das sagen? Genau, das Weihnachtsgeschäft ruft! Das lukrativste Geschäft des Jahres, da will man den Anschluss natürlich nicht verpassen.
Laut der Deloitte Christmas Survey ist der stationäre Einzelhandel die Nummer 1, wenn es um den Geschenkeinkauf für Weihnachten geht. Wer hätte das gedacht? Denn vor noch nicht allzu langer Zeit wurde der stationäre Handel tot gesagt, over and out quasi.
Nun bevorzugen 68 Prozent der Befragten den Gang zum Offlineshop. Damit hat der stationäre Handel sogar dem Onlinehandel den Rang abgelaufen - ein wesentlicher Grund, sich gut auf die bevorstehenden Massen vorzubereiten, die den Weg in Deinen Laden suchen werden.
Wie Du Dein Geschäft am besten für den Weihnachtseinkauf rüstest, zeigen wir in diesem Blogbeitrag.
1. Weihnachtsdeko für Geschäfte
Schaufenster weihnachtlich dekorieren
Spiele mit weihnachtlicher Schaufensterdekoration und Schaufensterbeschriftung. Kreiere eine besinnliche Atmosphäre. Doch Achtung: Bloß nicht zu sehr in Richtung Kitsch abdriften, denn das kann mit Weihnachtssternen, Tannenbäumen und Weihnachtsmännern schnell passieren.
Anstatt zu überladen, kannst Du auch elegant und modern weihnachtlich dekorieren. Im Grunde soll nur die Nachricht rüberkommen: „Wir wissen, dass bald Weihnachten ansteht und haben die richtigen Produkte für euch.“
Hier ein Beispiel, was unter Umständen als „zeitgemäße Weihnachtsdekoration“ verstanden wird. Natürlich muss es in erster Linie aber auch zum Geschäft passen!
Richtige Atmosphäre im Einzelhandel Weihnachtsgeschäft
Das Dekorationskonzept, dass Du Dir für Deine Schaufenster ausdenkst, sollte natürlich auch im Laden erkennbar sein. Sorge für eine weihnachtliche und besinnliche Atmosphäre. Starbucks zum Beispiel gelingt das jeder Jahr aufs Neue mit weihnachtlichen Playlists und Zimtgeruch.
Wie wäre es, wenn Du Deinen Kunden selbstgemachten Weihnachtstee servierst? Kommt bestimmt gut an! Oder Du veranstaltest einen Event, bei dem der Weihnachtsmann höchstpersönlich Weihnachtsgeschichten vorließt. Dazu gibt es Glühwein, Spekulatius und Co. Lecker!
Deine Mitarbeiter
Vor allem Mitarbeiter tragen zur Weihnachtsstimmung bei. Eine persönliche Beratung, in der abgefragt wird, ob der Kunde auf der Suche nach Weihnachtsgeschenken ist oder aber nach einem Weihnachtspulli, der ans Fest erinnert.
Letzteres allerdings nur um die Weihnachtsfeiertage herum und nicht schon im November. Du kannst ja einen Wettbewerb unter den Mitarbeitern machen, wer den kitschigsten Weihnachtspulli im Kleiderschrank hat. Das macht bestimmt ein tolles Gruppenfoto für Deine sozialen Netzwerke!
2. Bestand & eine Aushilfe für das Weihnachtsgeschäft organisieren
Weihnachten kommt nicht unerwartet, am besten Du fängst bereits jetzt mit der Planung an, sodass zur Weihnachtszeit selbst nichts schief gehen kann. Das bedeutet auch, von allem genug zu haben, um ein unkompliziertes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
- Mitarbeiter: Stocke auf und sorge dafür, dass um die Weihnachtszeit genug Mitarbeiter im Laden stehen. Sowohl für individuelle und persönliche Beratungsgespräche als auch für weniger Wartezeit an der Kasse (psssst: Hier hilft unser Tillhub All-in-One Kassensystem übrigens auch hervorragend weiter!). Frage also jetzt schon einmal im Team herum, wer um die Weihnachtszeit ein paar Extraschichten machen kann und verfügbar wäre. Möglicherweise brauchst Du sogar eine Aushilfe im Weihnachtsgeschäft, um alles rechtzeitig zu organisieren und mehr zu verkaufen.
- Warenbestand: Stocke Dein Produktsortiment auf, sodass Du die hohe Nachfrage zur Weihnachtszeit gut decken kannst und der Topseller nicht ausverkauft ist. Außerdem nimmt die Anfrage an Floristikbedarf während der Weihnachtssaison wieder zu. Überlege Dir, ob Weihnachtssterne, - kakteen oder Orchideen in Dein Sortiment passen.
- Öffnungszeiten: Es ergibt Sinn die Öffnungszeiten zu Weihnachten etwas auszuweiten, damit man auch nach dem Feierabend oder sonntags noch das Geschenk besorgen kann. Über verkaufsoffene Sonntage kannst Du Dich hier informieren.
3. Geschenkverpackungen für das Weihnachtsgeschäft anbieten
Wir wissen alle: Meist kommt Weihnachten doch zu plötzlich und ein paar Tage vor Heiligabend machen wir uns nochmal auf den Weg, um das letzte Geschenk zu besorgen. Viele Kunden bevorzugen Geschäfte, von denen sie wissen, dass sie einen Verpackungsservice anbieten. Da kannst Du also locker punkten, wenn Du schönes Geschenkpapier und ein paar weihnachtliche Requisiten vor Ort hast. Wie genau schöne Geschenkverpackung geht, kannst Du Dir hier ansehen:
Vorbereitet aufs Weihnachtsgeschäft zum Kundenliebling werden
Wie Du siehst, gibt es viele einfache und kostengünstige Tipps, wie man an Weihnachten den Umsatz nochmal so richtig ankurbeln und die Kunden glücklich machen kann. Grundsätzlich gilt: Mit einer guten Beratung und ein paar kleinen Extras trägst Du zu einem Geschenk unterm Weihnachtsbaum bei, das ganz sicher jemanden sehr glücklich machen wird.
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